投诉编号:【523675】 投诉时间:2020-09-18 16:13 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 2.0L 锐领版 锐·混动 国V




在4s店更换前保险杠喷漆,右边翼子板钣金喷漆,弄完以后发现油漆有问题,跟她们沟通,本来也要在他们店贴改色膜的,因为我车子整车有贴改色膜,后来告知我后喷的漆,以后撕膜会把油漆给撕掉,我说这样的话那我就不贴了,他们说膜已经定了,没有办法退,我觉得这个相当不合理,我不享受他们的服务,还不退我钱,我觉得这有点像强制消费。总结一下,油漆他们承认没有做好,答应给我重喷,但是这个膜我没有贴,他们应该把钱退给我,而不是找借口说膜已经定了,没有办法退款。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
广汽本田雅阁车辆送4S店维修导致损坏2020-09-18车型:2018款 2.0L 锐智版 锐·混动 国V
广汽本田雅阁电子手刹异响4S店无法解决2020-09-16车型:2018款 260TURBO 精英版 国VI
广汽本田雅阁变速箱漏油 车内多处异响2020-09-16车型:2018款 260TURBO 精英版 国V
广汽本田雅阁右后尾灯内部进水起雾2020-09-16车型:2016款 2.0L CVT 舒适版
广汽本田雅阁4S店召回后高速行驶依旧失速2020-09-13车型:2018款 260TURBO 精英版 国VI
广汽本田雅阁发动机气门室盖处渗油2020-09-13车型:2018款 260TURBO 精英版 国VI