投诉编号：【523694】 投诉时间：2020-09-18 16:58 投诉品牌：北京现代 投诉车系：名图 投诉车型：2016款 1.8L 自动 智能型GLS
倒车影像出现模糊后，以为进水了曾经自己试着拆卸未果，后了解到可以在保修期内到4s店索赔，但4s店售后人员说有拆卸痕迹厂家不给索赔。倒车影像模糊本身就属于摄像头质量问题，不属于人为损坏的，售后人员看后有拆卸痕迹也不检测是否属于车身质量问题，就告诉厂家不予索赔。由于车本身质量问题在保修范围内是否可以索赔。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
北京现代名图冷车启动发动机异响疑似拉缸2020-09-18车型：2019款 1.8L 自动 智能型GLS 纪念款 国V
北京现代名图侧滑故障灯亮 方向盘自动右偏2020-09-17车型：2017款 1.8L 自动 尊贵型 DLX 国V
北京现代名图后备箱盖生锈希望厂家处理2020-09-15车型：2016款 1.8L 自动 尊贵型DLX
北京现代名图大灯严重进雾希望厂家处理2020-09-15车型：2019款 1.8L 自动 智能型GLS 国VI
北京现代名图行驶中熄火发动机启动困难2020-09-15车型：2019款 1.8L 自动 尊贵型DLX 国VI
北京现代名图ABS泵损坏4S店不予保修2020-09-13车型：2016款 1.6T 自动 智能型GLS
