投诉编号:【523654】 投诉时间:2020-09-18 15:31 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD




车辆方向盘一边矮一边高,方向盘左边矮方向盘右边高,方向盘整体靠右边偏,车辆出现问题与4s沟通。4s一直拖不给解决措施,日产售后客服一直不给实际性解决方案,该问题一直拖了5个月没有解决。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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