东风日产轩逸两前大灯老化起皮变色

两前大灯在质保期内出现不同程度起皮老化现象(右边十分严重，左边相较轻微一些但已到十分明显的程度)。去4s店检查申请索赔后告知只能给更换右侧比较严重的一个，问我能不能接受，接受的话可以立即订零件(有通话录音为证)。我回复两侧灯有同等质量问题，且有此起皮现象后便会愈加严重，应该两侧都给予更换。本人拒绝更换一侧的方案后便将本人诉求反映给了厂家，然后4s店联系我说一侧都不给换了，反映一下问题就都不给换了，既然之前承诺可以更换一侧说明已承认车灯存在质量问题，不能由于成本增加便将问题全推到消费者身上，还是经销商存在蓄意报复行为？联系厂家不予处理，打不进去，疑似将本人电话拉黑。希望厂家给予回复。