投诉编号：【523355】 投诉时间：2020-09-17 20:23 投诉品牌：福特（进口） 投诉车系：探险者（进口） 投诉车型：2018款 2.3T 精英版
两次到该店没处理好，还说是正常的通病，不予处理，让我等。很恼火，问题10-20km/h车速时异响特别明显(咯噔噔噔，撞击声，非正常颠簸声)，低于10km/h或高于20km/h时不明显，但明显感觉到减震变的“生硬”不是正常过滤颠簸的声音和质感。
福特（进口）厂家回复：车辆检查未见有橡胶老化的情况，经销商技师也找了同款车型进行试车，反馈是相同的声音。
