一汽大众高尔夫车内异味严重要求厂家解决

投诉编号:【523211】 投诉时间:2020-09-17 13:59 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2015款 1.4TSI 自动 豪华型

投诉内容:

2015年买的新车、本以为是新车的味道,多通风过一阵就好了,但事与愿违,车内的异味是随着时间的推移,越来越严重,每次上车都有一股难闻,刺鼻的味道,要是四个车窗都开着,车五米之内在外边都能闻到刺鼻的味道,现在已经有明显症状、恶心、眼睛干涩、想吐,开了马上快六年了,这个异味一直挥之不去,严重怀疑有致癌风险,每次同事都能感觉刺鼻,根本没法开,我希望厂家拿出态度认真对待此事,让消费者安心、放心,而且我强烈要求厂家彻底解决车内异味,看群里说是有过召回,但是时至今日我没有接到任何电话以及通知,而且我看过有关换完隔音棉的消费者反映,换完还是有味,根本没有得到彻底解决,我希望厂家不要拿消费者的生命开玩笑!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号