离合器换挡咔咔响,进4s店检查,确实存在,并反馈给厂家,厂家称无法消除异响,说这是干式双离合的通病,这是典型产品技术缺陷,难道要我们消费者自己买单,如果在行驶过程中因变速箱故障造成事故,该怎么办,后果是不是很严重。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。