投诉编号：【522512】 投诉时间：2020-09-15 16:26 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版
离合器换挡咔咔响，进4s店检查，确实存在，并反馈给厂家，厂家称无法消除异响，说这是干式双离合的通病，这是典型产品技术缺陷，难道要我们消费者自己买单，如果在行驶过程中因变速箱故障造成事故，该怎么办，后果是不是很严重。
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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