别克威朗前下支臂球头松动及异响

投诉编号:【521762】 投诉时间:2020-09-13 22:40 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2015款 15S 自动 进取型

投诉内容:

自从2016年购买这辆车至今,车子问题不断:1.从2020年8月至今,车子在经过较颠簸路段时有金属摩擦的异响,后面发展至行驶在正常路段时也会发生,开到修车店检查后,怀疑是左前下摆臂的球头松动而发出的异响,师傅说需要整体更换下摆臂,车子的其他历史问题还有:1.从2018年开始,车子在停车熄火时经常发生全车断电,过十几二十分钟后又会恢复,属于严重的安全隐患。去4S店检查几次都无果,打官方客服也没有获得有效反馈;2.2020年2月份车子的空调控制板坏掉,导致无法使用空调,后面自己花了2300元更换;最后想说的是,这款车,用着非常不省心,毛病真心多!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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