保时捷Macan中央扶手箱偶发性异响

19年发现偶发性异响，刚开始我以为是自己掉了什么东西在地上，后仔细检查并没有任何东西，去过保时捷中心试车两次，试车的时候试不出来，后技术人员告诉我下次遇到这样的情况用手机录下视频，2020.9月4日又出现非常明显的异响，录下视频有明显异响，并且包含公里数车架号，找保时捷中心不予处理，答复需要试车，可是每次试车又试不出来，有视频为证。