广汽丰田凯美瑞发动机漏油4S店不保修

投诉编号:【521468】 投诉时间:2020-09-13 07:21 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2018款 2.0E 自动 领先版

投诉内容:

发动机曲轴后油封漏油,在4s店不给质保,首保在4s店做的,然后又做一次,总共跑8万多公里,6万公里没在4s店保养,4s店维修,抬下发动机2500块,太坑了吧,换个油封几十块钱,抬下发动机2500块,然后4s店以6万公里不在店质保,说我外边换的机油真假你不知道,快过质保期为油,不给我质保。我20多万买个车,我能换假机油,我10月份都过质保了,就不给我质保?国家三包法也没这样说,国家三包也没强制让在4s店换机油。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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