广汽丰田凯美瑞机油增多4S店否认问题

2018年9月的车，首保在4s店，由于比较相信丰田的发动机，所以首保的时候并没有关注机油液位，也不相信老的2.0的发动机会有质量问题。今年网上听到有凯美瑞雷克萨斯机油增多，所以也看了看自己的车，也多了，超过机油标尺限位。然后2020.5.4号去4s店二保，4s的解释是首保机油加多了，不承认是质量原因。我认了，自费二保，拍照留下记录，最近拉机油尺还是多了，仅仅过去4个月。