我投诉，没人跟踪，之前来过4S店，为什么一直显示厂家未受理。
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
