投诉编号：【520801】 投诉时间：2020-09-11 09:41 投诉品牌：一汽-大众捷达 投诉车系：捷达VS5 投诉车型：2019款 280TSI 自动 进取型
捷达VS5刹车时有异响，刹车片掉灰，要求厂家尽快地解决好车辆的问题。4S店换轮胎不做动平衡，之前轮胎问题，厂家同意换新。4S店配合免费更换。4S店刚刚又说要收取￥80动平衡费。这个不合理啊。我离4S店 150公里要跑高速。他换轮胎就必须要做动平衡呀，这样不是叫人家危险驾驶。
一汽大众厂家回复：您好！已将信息转给相关部门进行处理，感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注！
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