大灯已经更换两次了,白内障,印记问题任然存在,要求第三次更换大灯,经过多次投诉,催促,4S店表示给厂家打报告,反馈结果说,外观有瑕疵,但不影响使用,功能正常。我不接受这种说法,产品瑕疵要求厂家尽快召回,更换大灯。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。