一汽大众速腾离合器抖动变速箱噪音大

2020年7月份感觉低速行驶和倒车时抖动大，个人以为可能是油门小和道路原因就没怎么在意。8月份感觉抖动比以前严重了，平时上班比较忙，开车少一直拖到9月份预约5号到4S店检查。检查结果是离合器片磨损严重造成的，1、我提车日期是2017年9月8日，检查日期是2020年9月5日。2、离合片磨损已经有一段时间了，不可能是短时间造成的，明显就是质量问题。3、与经销商和厂家联系一直无答复。车辆在正常行驶中变速箱噪音明显增大。