一汽大众速腾离合器飞轮生锈导致异响

投诉编号:【520081】 投诉时间:2020-09-09 12:27 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI

投诉内容:

去4s店检查,说是我的车,离合器飞轮生锈,说我涉水,8月21号送去维保后出现异响问题,9月1号回去4s点检查,说我飞轮生锈导致,我都没过什么深的涉水路段,怎么会生锈呢,说飞轮换要三四千,如果是离合器问题还要上万多,不给索赔。买车还没到一年,质保期都没过。回来我在网上查了查,它们设计的散热孔离地面只有15公分,是不是我这次把车修好,以后下雨天开车,飞轮还会生锈,或者说,我买个车下雨天就不能开啦,希望你们跟车企反应一下,给个好的解决方案。谢谢!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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