行驶过程中突然降挡，幸亏不再高速上，没有1357挡位！只有246挡，刚过保三个月，就出这样的问题，费用不到两万！真坑爹啊！4s店当初买了延保，咨询它们说只延保发动机！当初买车的时候并没说只保发动机！感觉它们就是再玩弄消费者！而且，我车正好再外地，通过外地4s店查不到延保信息，应该这个信息是透明的，给我传来的延保合同信息不符，车牌号也对不上，网上没有信息，我怀疑它们有猫腻！最主要的就是这个车质量太差了！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
