投诉编号:【520076】 投诉时间:2020-09-09 12:16 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2021款 1.6L CVT 智行版
停在小区两天,不能启动。4s店,让我打保险公司电话,进行搭电处理。如何去4s店充电,告知厂家要求4s店把顾客的行车记录仪关闭。其他就没有了!关闭行车记录仪,安全纠纷谁负责?关键,下次又这样如何处理?
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。