东风日产骐达电瓶亏电导致发动机无法启动

投诉编号:【520041】 投诉时间:2020-09-09 11:01 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2021款 1.6L CVT 智行版

投诉内容:

第一次发生是在八月七日,停两天亏电,去4s 店检测电瓶没问题,让我们回来,说我们没关东西,第二次发生在九月七日,停一晚就又亏电,发现行车记录仪停车之后还在录像,我也发现其他车主也发生相同问题,我想知道怎么解决,什么时候解决,说要等系统更新,那么什么时候系统更新,急用车的时候突然没电会影响很多事情,新车买了一个多月就亏电两次,希望厂家早点解决。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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