雪佛兰探界者自动熄火后无法启动

投诉编号:【519553】 投诉时间:2020-09-08 10:18 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:探界者 投诉车型:2019款 535T 自动 驭界版 国VI

投诉内容:

距离上次投诉也就十天左右,距离上次去4s店进行检修也就过去了一周。今天,2020年9月8日早上,在等红绿灯时我踩停了车,刚开始车辆的启停并未工作,等了大概30秒,车辆突然抖动就自动熄火了,然后我脚松开刹车车辆也没法继续前行,但是车辆的电子仪表盘依然是通电的状态,灯光也是可以正常工作的。我试着重新启动车辆,反反复复了好几次,才又把车辆正常启动。我的行车记录仪可以为此作证。假如此事发生在车辆驾驶行进中,后果将不堪设想。如果是车辆的发动机或是制动系统,或是电瓶有问题,请查出问题,并予以解决。 说个上次去4s店检修的事情吧,我说启停不运行了,4s店检修人员就说我车辆开少了,说是电瓶电量不足,达不到启停的标准。我买车也就刚好九个多月,接近一万公里,平均每天30公里,少吗?我反问他每天开多少公里是合适的,他答不上来,说话模模糊糊的应付我。然后我就说,你既然说我开少了导致电瓶电量不够,那你就检查电瓶电量是否真的不够。检查后,电瓶电量没有异常。就这水平,就这敷衍的态度,我也不知道4s店是如何运转下去的。最后,他把连接电瓶的螺丝拧松,说是要重新启动电源试试,然后启停就真的可以重新工作了。这是为啥? 买了这车,我是真的后悔,不会再买,也不会推荐身边的人买这个牌子的车了。因为真的是害怕了。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号