一汽丰田威驰发动机异响 变速箱顿挫异响

投诉编号:【517993】 投诉时间:2020-09-04 12:01 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:威驰 投诉车型:2019款 1.5L CVT 畅行版

投诉内容:

1.每次启动发动机,热车后,挂D挡起步,有咔的一声,冷车更明显,4S店解释为液力变矩器响声,正常现象,后来在外面修理厂检查,师傅解释为右下方声音,是球笼异响。2.偶发四十码松油门减速感严重,滑行至停车距离短,滑行至20迈左右加油门顿挫,偶尔伴有咔咔响声。3.发动机行驶一定路程,会偶发促促促声音,50-60迈区间。4.行驶一定路程,第四缸声音会明显大于其它三缸(开空调这种现象明显)。5.发动机偶发异响。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。

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