投诉编号：【499783】 投诉时间：2020-07-22 17:46 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：威驰 投诉车型：2014款 1.5L 手动 智臻版
本车四年车，已经过了保质期，然而最近发现，下雨后，后备箱里就会有积水，跟4S店沟通过，要自费处理，厂家也这样说，本车4年，全部在4s店保养，全车无碰擦，无事故，车后面没有碰过，也没有撞过，等于说，一个螺丝都没有动过，却不知下雨后，后车厢会漏水，不知是我一个车有问题，还是其他车也有问题！漏水虽然是个小问题，虽然是过保质期了，但厂家不重视就是大问题！
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商正在紧急联系您，感谢您的支持与谅解。
