投诉编号:【517128】 投诉时间:2020-09-02 13:17 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2020款 15T 自动 进取型
提车第三天发动机故障灯长亮,到店后维修师傅连接电脑将故障灯消除,但是没有说问题所在,且电脑上有明显的问题提示,但是我看不懂,我准备拍照留存,但师傅不让拍,紧接着中控屏也发生跟手机连接不通,时而连接时而不连接,距第一次发动机长亮第二十余天,发动机灯闪亮,且提示发动机动力减弱,我返店咨询师傅帮我检修,说是发动机缸内缺火,汽油泵供油有问题,处理结果是,要我回家等厂家把汽油泵寄过来再通知我更换,但是事情又过去一周有余了,没有任何个人和公司与我取得联系!
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。