一汽马自达CX-4转向异响 4S店态度恶劣

转向颠簸路段像铁碰铁哐哐的声音，检测方向机有问题，期间索赔方向机后问题依然存在，现在继续说是方向机问题。现在在4s店安装了前雷达后手机定位功能更新失效，车辆每次打火都会出现服务器异常，车内副驾驶扶手箱下面盖板老是松动易掉，厂家电话打来就是说4s店回复说是齿轮齿条间隙声响正常！并且4s店也未和我取得联系！索赔几次弄不好现在说正常！叫我们消费者有何感想。