上汽大众途岳4S店出售问题车辆不告知

投诉编号：【515219】 投诉时间：2020-08-28 18:41 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途岳投诉车型：2020款 280TSI 两驱舒适版国VI

去车管所上牌，车管所告知上牌繁琐，不是新车正常入户，回4S店提出异议，销售人员告知客户购买后入户，外检变速箱壳体多处起泡，是客户退办车辆。

上汽大众厂家回复：我司经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，客户未能认同；目前经销商正与客户进一步沟通解释，争取尽快达成一致。