东风日产奇骏变速箱无法加速希望厂家处理

我的车子是14款奇骏，19年10月份总里程58000公里，在经过拥堵路段后突然不加速，发动机转速3千转速度才20公里/小时，差点造成后车追尾，熄火重启后才脱离危险，当时我不懂以为是高温保护，到20年年初又出现类似情况，去4S店师傅说是CVT通病，他们说车己过保需自费修理少则4一5千，多则1万多，我就想问问即然是通病就证明有缺陷，厂家为什么不召回处理呢？广大车主的生命安全一点都不重要吗？恩请有关部门能给车主们主持公道。