投诉编号：【514291】 投诉时间：2020-08-26 15:53 投诉品牌：沃尔沃亚太 投诉车系：沃尔沃XC40 投诉车型：2020款 T4 四驱 智远 运动版
去年9月购车当时承诺有2W块厂家礼包（赠送2年全险、2年oncall、2年质保）至今未兑现，每次沟通均以在处理为由拖时间不处理，9-12月份以沃尔沃厂家在走流程为由一直拖延，3月至今以公司流程为由拒不对象。多次沟通该店铺负责人也承认此事，本人有录音及微信记录为证。此问题我严重怀疑为沃尔沃厂家欺诈消费者。
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