广汽丰田凯美瑞主动刹车不灵敏 仪表不准确

投诉编号:【514031】 投诉时间:2020-08-25 23:59 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2019款 2.0G 豪华版 国V

投诉内容:

第一问题:主动刹车不灵,几次紧急情况都没提醒。销售回复要40以上才有用。我多次都超过40以上也没提醒,去检查雷达也没问题。那这个主动刹车是不是形同虚设?第二问题:行驶速度和实际速度不符,用了多个导航(报告自带车载导航)和手机测试,表显速度都比实际速度快5到8公里,造成总体行驶里程比实际行驶里程高,实际油耗比表显油耗高。和4S反映情况,销售说这个都正常,是导航不准。我说那其他车误差也没那么大啊,他回复改不了。希望厂家能给一个处理办法。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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