广汽丰田汉兰达变速箱 方向盘及刹车异响

投诉编号:【513318】 投诉时间:2020-08-24 13:27 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:汉兰达 投诉车型:2018款 2.0T 四驱 至尊版 7座 国VI

投诉内容:

1:低速变速箱异响(热车状态下,踩油门加速后松油门在轻轻踩油门卡擦的响一下结合的声音。时速60行驶中,到红灯路口提前轻踩刹车直至快要停住时候,变速箱咔咔两下顿挫);2:方向盘摩擦响(倒车入库方向盘打的稍微快点就呼呼呼的响);3:方向盘回正时咯噔响一下(车辆停在车位上每天只要第一次去开,启动着车,等待转速正常后,挂D挡出库,同时方向盘打1-2圈,待车身正的时候回方向盘,回正的时候底盘出现咯噔下响);4:倒车踩刹车卡擦响一下,前进没有,只有低速倒车后在前进,然后在倒车踩刹车这个过程响);5:整车低速上地下室的坡车内门吱吱响声;后两个开关门摩擦响声,售后给抹点黄油根本没有用。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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