广汽丰田汉兰达发动机曲轴后油封漏油

投诉编号:【509014】 投诉时间:2020-08-14 12:40 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:汉兰达 投诉车型:2015款 2.0T 四驱 精英版 7座

投诉内容:

刚买就看到后油封处有油污,4s店说是装配油就信了,一直不去重视,到19年时油污明显了,但有其他污染物了,不好判断,到2020年8月14日去4S店做常规保养时说后油封漏油了,需要换油封,费用要大几千。这个应该是15款汉兰达的缺陷了,我们车主做了小白鼠,还得自掏大几千的腰包,丰田的品牌质量何在了?

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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