投诉编号:【512899】 投诉时间:2020-08-23 14:11 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ


1.着车怠速,转速在1100转左右或车辆行驶中稍走不平路面(包含走国道)整个车厢发出嗡嗡的声音,那种就像人闷在鼓里,外面敲鼓的感觉,开车是出现头晕,耳账,要吐的感觉。花了几千块钱做隔音,改变后备箱开度、加装排气管尾喉问题依然无法解决。2.报大众官方客服,让4s店解决,4s店首先试车证实确实有上描述的现象,起初说可能是半轴共振引起的,在半轴上加装了减震块,依然没解决问题,后面知道这个问题比较棘手,拖到最后居然说是正常的,摆出敷衍,逃避的嘴脸。3.前后雨刮异响,前面雨刮4s店给换了正常,后面的没换。总结一句,大众集团人垃圾,车更垃圾。
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