投诉编号:【512129】 投诉时间:2020-08-21 14:57 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型Plus 国VI
新车四千多公里,大灯透镜发白雾,灯光照度下降,夜晚行车不安全易出事故,投诉到4s店,店里反馈说厂家答复正常!什么叫正常?明明与其它正常灯罩完全不一样,二十几万的车才四千多公里出现这么严重问题,厂家却不理睬不解决不召回,实在太傲慢希望相关部门出面解决,严罚厂家。还我公平!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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