车辆前进,后退,第一次刹车前轮必发出咯噔一声天气越冷越明显,后来在河南省洛阳市瀍河区上汽大众4s店申请两次售后第一次说这是车辆通病,刹车片卡簧间隙过大,然后拆下前轮刹车片进行调整,第二天开车还响,后来第二次去s店,把试驾车的前轮刹车片跟我车的刹车片进行调换,走后发现问题依旧没有解决。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,并建议客户天冷时进站检测,客户认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。