投诉编号:【511773】 投诉时间:2020-08-20 18:47 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:T-ROC探歌 投诉车型:2020款 280TSI DSG 两驱 舒适型




20年7月14日洗车后补点轮胎的气,突然发现发现前轮两个都有严重老化,左前轮出现鼓包。19年12月1日提车购买半年左右平时主要上下班用。总行驶里程5400公里。过年到疫情影响期间车都没有开过。确定是韩泰轮胎质量问题,半年5000公里就发生这样的事情。4S店也咨询过,态度很好。我觉得还是通过第三方平台来处理,因为4S店还是要由厂家来决定。这才半年就出现这么严重的问题,如果不是检查胎压发现,后果不堪设想。希望韩泰轮胎的厂家好好处理我的问题,至少换4条合格的轮胎。希望一汽大众厂家严格把关韩泰轮胎的品控,发现网上有非常多的探歌车型韩泰轮胎问题。这样非常影响探歌的口碑,我不敢和同学朋友们推荐。 要求厂家给我更换4条新的轮胎!
韩泰轮胎厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电400-820-2200咨询。
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