沃尔沃XC90新能源无法切换电机发动机报警

投诉编号：【511483】 投诉时间：2020-08-20 11:04 投诉品牌：沃尔沃（进口） 投诉车系：沃尔沃XC90插电式混动 投诉车型：2020款 E驱混动 T8 智尊豪华版 7座

投诉内容：

车辆在充满电的情况下，无法切换为电动机工作状态。另外，提车时出现不明原因的发动机故障码，以及前挡风玻璃划痕（店方承认此划痕交车前既存在）。