长安福特金牛座车内有异味要求厂家处理

投诉编号:【510579】 投诉时间:2020-08-18 17:09 投诉品牌:长安福特 投诉车系:金牛座 投诉车型:2017款 EcoBoost 245 时尚型

投诉内容:

车内异味非常严重,一上车,就会头晕。联系4S店,工作人员说是正常现象,我车都买了三年,异味一直存在。我想要找一个检测机构检测这辆车的所有材料,是否合格,是否有害。希望车企能给我们消费者一个答复,能帮我解决。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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