长安福特翼搏变速箱无挡位希望厂家解决

购买这款车从当年行驶7000公里开始出现抖动，双离合更换维修3-4次，前几次平均1年一次，最后一次跑的比较多一些，昨天突然出现没有挡了。从网上查看，原来不是我一个个例，全国出现这个问题的大有人在。好不容易开到4s店，说要拆开变速箱维修，而且还要自费处理。车辆出现设计问题，影响消费者人生安全，车辆贬值就不说了，大量的案例摆在那里，还要让消费者自己买单。请厂家给我们一个交代。