投诉编号：【510385】 投诉时间：2020-08-18 10:29 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2012款 1.6 自动 舒适 三厢
我是2020年8月8日早上发现汽车有时候倒退档，然后当天送到信达福特湖里店，4s店只升级程序，说没有问题。但是当天回来有时候起步抖动很厉害，8月10日送到厦门信达通瑞4s店，经检查是TCM模块出问题，说有延保，登厂家配件！说一般周内会有配件！但是到了8月18日问了4s店时，一直说厂家没有配件，还需要等，没办法给给承诺时间可以解决！
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
福特福克斯发动机故障灯报警要求厂家解决2020-08-17车型：2012款 1.6 自动 风尚型 两厢
长安福特福克斯无法加速无法倒车要求处理2020-08-16车型：2012款 1.6 自动 风尚型 三厢
长安福特福克斯发动机故障灯报警2020-08-14车型：2017款 1.6L 手动 风尚型 智行版 三厢
长安福特福克斯购车时变相收费 发动机故障2020-08-14车型：2020款 三厢 EcoBoost 180 自动 锋潮型
长安福特福克斯车内出现浓重的异味2020-08-13车型：2013款 1.8 自动 两厢经典基本型
长安福特福克斯发动机频繁熄火要求解决2020-08-12车型：2015款 1.0L 自动 超能风尚型 GTDi 两厢
