投诉编号:【508507】 投诉时间:2020-08-13 08:35 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2013款 1.8 自动 两厢经典基本型
车内异味极其严重,尤其是现在夏天天热的时候,打开车门一股刺鼻的异味迎面而来,坐车朋友甚至有头晕的反应,均反映车内异味太严重,家有小孩,都不敢让孩子再坐这辆车,怕影响身体健康,看了驾驶室下面露出的部分中控隔音棉,撕了一小块,靠近鼻子闻了一下,异味相当重,尚不知还有没有其他异味源头,网上有很多福克斯车友也反应过此问题,也有反应沥青止震片的异味问题,希望福特厂商和经销商能重视消费者的健康,解决此问题,尽快联系我,实在受不了了,严重的质量问题。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。
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