广汽本田飞度启动马达故障导致启动困难

投诉编号:【510090】 投诉时间:2020-08-17 14:28 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型

投诉内容:

广汽本田飞度发动机启动困难,从2020年7月开始,发动机第一次打不着火,继续拧钥匙启动马达依然会工作,一开始是偶尔打不着,后面越来越频繁,有时候2-3次才能着车甚至更多次数,要二次、三次打火才能着火,现在已经8月份,次数越来越多。14年生产的飞度都是用(墨西哥)生产的起动马达,都出现这种问题。图片红色的是(墨西哥)生产的马达,紫色的是现在飞度用的马达。(墨西哥)产的起动马达根本就是有问题。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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