东风日产楼兰变速器故障无法加速

投诉编号：【509897】 投诉时间：2020-08-17 01:29 投诉品牌：东风日产 投诉车系：楼兰 投诉车型：2015款 2.5L 两驱 智尚版 XL

投诉内容：

车辆时不时发生故障，有时半年一次，有时一个月两三次，放前进挡直接不动，熄火重新打火又一切正常，去电工那里查询出现以上故障码，去修理厂检查说是cvt变速箱通病，4S店已过保为由不予修理。

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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