广汽丰田凯美瑞加装配件品质差服务态度差

投诉编号:【509767】 投诉时间:2020-08-16 15:47 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2019款 改款 2.5G 豪华版

投诉内容:

购买车时加装了某品牌360全景影像一套,提车后使用时发现与展厅这个品牌的360影像清晰度不一样,之后去找4S店,4S店说这个车清晰度就是这样,不给提供合格证和产品型号,后来与销售沟通,销售居然威胁我,说我以后还去不去他们店做维修保养了,真是可恶至极。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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