广汽丰田凯美瑞电池过热保护频繁启动

最近气温升高后多次发现，车辆正常行驶时发动机一直工作或者频发启动，不能正常进入ev模式，查阅说明书后怀疑是动力电池过热，随后按说明书要求更换了电池滤芯，但是问题并没有解决，即使在正常工况下(气温30度左右，短途20公里以内不拥堵)，仍然多次发现发动机频繁启动，电池放电减少充电增加造成充电至八到九格等状况，造成油耗明显增加，更担心的是怕电池过热和过充影响电池寿命。个人感觉可能属于电池散热设计缺陷，希望厂家重视解决。