广汽丰田凯美瑞两侧半轴处有漏油的现象

投诉编号:【507266】 投诉时间:2020-08-10 09:12 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2016款 2.5G 自动 十周年纪念豪华导航版

投诉内容:

车辆刚出质保期,4S店保养时就告知两侧半轴都漏油了,看半轴附近情况,不是刚开始漏油。确实,我的车出质保期了,但是这种情况很明显不是个性问题,也不是本人操作失误。而是设计缺陷。针对这种情况,我认为厂家应该针对此问题进行批量召回。而且,有的车主未发现此问题,等到密封罩破裂,漏油严重导致半轴断裂,有很大的安全隐患。非常希望可以协商丰田品牌针对问题车辆进行召回。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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