吉利缤越车机系统与宣传不符要求更换车机

投诉编号:【509388】 投诉时间:2020-08-15 12:29 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:缤越 投诉车型:2019款 260T DCT 骑士 国VI

投诉内容:

吉利厂家涉嫌欺诈,不给缤越车主升级车机系统投诉内容:吉利汽车官方有个1760频道,《吉客问答第五期》节目中有回答缤越车友关于是否后期给缤越车主升级GKUI19系统的事项,视频地址如下:https://chejiahao.autohome.com.cn/info/4996185#pvareaid=2808355现在吉利官方违背当初的承诺,不给已售缤越的车机升级为最新的GKUI19系统,因为20.4.15刚好有缤越的pro车型要上市,这个车型刚出厂就自带新版GKUI19新系统了,而且硬件也是最新的,所以吉利是为了多卖新车机(一个车新车机售价将近3000元),故意不给老缤越车主升级新版的车机系统,强烈谴责吉利官方这种不负责任的行为。4s店没有及时告知。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号