江铃福特领界右前玛吉斯开裂影响安全

投诉编号:【509228】 投诉时间:2020-08-14 21:14 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:领界 投诉车型:2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国VI

投诉内容:

2020年4月初发现右前轮外侧裂纹(轮胎厂牌:玛吉斯,规格:235/55R17),4月底于购车4S店首保时反应该店,当时接待工作人员把问题反应上去,结果是未做任何鉴定就直接说是车主问题,为了安全起见,首保时要求4S店保养人员将右前轮与右后轮调换使用,很明显是轮胎质量问题,到现在未给与解决,希望商家尽快给与更换,以保障人员及财产安全。

投诉回复:

玛吉斯轮胎厂家回复:感谢您选择使用玛吉斯轮胎,您的信息我司已经收到并高度重视,将尽快与您联系,您同时也可拨打玛吉斯客服热线进行咨询:400-828-0080,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

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