江铃福特领界事故后更换大灯品质不良

投诉编号:【505115】 投诉时间:2020-08-04 14:15 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:领界 投诉车型:2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国VI

投诉内容:

本车于2019年12月8号及2020年1月18号分别发生一次追尾及一次单方事故,两次事故导致2个前大灯损坏,出于维修质量保障考虑,两次都前往购车4S店修理,但修复后近光灯照射距离目测不到5米而且非常之不亮,怀疑更换大灯非原厂正品,经反映问题后,把车开去店里只是稍做灯光调整,但问题无法得到解决,给晚上行车带来很大安全隐患。

投诉回复:

江铃福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

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