一汽大众高尔夫经销商不予交付车辆

我在深圳一家大众4s店（深圳市南方腾龙汽车销售服务有限公司）买了车。7月5号订了车，10号签了合同，当时给我说好8月9号之前提车，这几天和他们确认提车具体时间，告知不能提，销售也说不清楚提车时间。车贷都开始还了，车险都生效了。竟然不给我提车，她们销售说只能让我们自己去和领导协商。现在联系他们领导联系不上。我们的车就压在他们店里，现在不给我们提车。也不告诉我们什么时候可以提车，也不给我们一个说法，她们店里流程全部走完了，就是不去银行赎我们的合格证！