上汽荣威RX5 MAX行驶中切换模式出现错误

车辆在停止的时候切换驾驶模式到ECO时，中间挡位显示正常是D，车辆行驶中切换到ECO模式时有时会出现显示S挡，ECO是经济模式，S是运动挡，这两个存在冲突，荣威客服说要停车熄火才能回到正确的挡位，客服复述技术部门的回复是车主切换模式的时候按键的力量太大了？我真的不敢相信上汽荣威技术部门的回答，那请问我们车主怎么判断按键的力道是大是小？那让上汽荣威的技术人员给我演示一遍我要施加多大的力道才能按到正确的模式和挡位？我有几个全国的max车友群，起码有不下十几个车主已经出现了跟我同样的问题，请问上汽荣威怎么给我们一个合理的解释？我怀疑是车辆的ECU判断变速箱模式的程序出了问题，这个有待上汽荣威后续给我的回复处理意见。