投诉编号:【508609】 投诉时间:2020-08-13 11:58 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2018款 20T 双离合 精英型


变速箱一直异响顿挫,忍了一年多突然开始频繁提示变速箱维修,每次去别克4S店维修都说换个什么配件就好了,然后一直都不好。从一开始的变速箱维修预警,到后来的请立即维修变速箱,然后到后来的变速箱整个系统不通电,趴窝了,把我搁在路上,好在快到老家了,找了几个人推着车推到家了。现在整个变速箱系统除了变速箱主体没有换,所有配件换了一遍,还是一样顿挫异响。目前驻车锁车后,发动机舱里会有持续异响,老婆怕的不敢开车了,出门都打车。别克这个质量和维修技术,实在给我们带来了太多的不方便,请解决我的问题。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中